Mohamed Sherif يناير 27, 2026 مقالة منصة بيانات العملاء (CDP) في مراكز الاتصال: أهميتها لتخصيص تجربة العميل في عصر التحول الرقمي الذي نعيشه اليوم، لم يعد العميل يكتفي بمجرد الحصول على رد سريع، بل أصبح يتطلع إلى تجربة... Read More