Mohamed Sherif ديسمبر 24, 2025 مقالة تحويل مركز الاتصال إلى مركز ربح: استراتيجيات لزيادة الإيرادات من خلال خدمة العملاء. لطالما اعتبرت مراكز الاتصال عبئًا تشغيليًا وتكلفة ثابتة على الشركات، خاصة مع ارتفاع تكاليف التوظيف والتدريب والبنية التحتية، ولكن مع تطور... Read More