صفحة الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع شركة ريادة (riyada-ksa.com)، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا أو موقعنا
استخدامك للموقع أو التعاقد معنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط
==============================
مقدمة:
هذه الاتفاقية تحكم العلاقة بين (العميل/المستخدم) وبين شركة ريادة المتخصصة في حلول إدارة الموارد البشرية ومراكز الاتصال، نحن نلتزم بحماية بياناتك وتقديم خدماتنا وفق أعلى المعايير المهنية
==========================
الخدمات المقدمة:
تقدم ريادة خدماتها للشركات والمؤسسات، وتشمل:
- حلول إدارة الموارد البشرية (توظيف، رواتب، امتثال)
- حلول مراكز الاتصال وإدارة تجربة العملاء
- استشارات الموارد البشرية والتشغيل
- أي خدمات أخرى متفق عليها كتابيًا
يتم تنفيذ الخدمات بناءً على عقد منفصل يحدد النطاق والمدة والتكاليف، وهذه الشروط العامة مكملة للعقود الخاصة
=============================================
خصوصية وأمان البيانات
نحن في ريادة نضع أمن بياناتك على رأس أولوياتنا، ونحن حاصلون على شهادة ISO 27001 لإدارة أمن المعلومات
البيانات الشخصية
سنقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية لموظفيك أو عملائك وفقًا لسياسة الخصوصية المنفصلة، ولغرض تنفيذ الخدمة فقط
السرية
تلتزم ريادة بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التجارية والبيانات التي تشاركها معنا، ولن يتم الكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
الإجراءات الأمنية
نستخدم أحدث التقنيات والبروتوكولات لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاختراق
=================================================
التزامات العميل
باستخدامك لخدماتنا، أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن شركتك عند التعاقد
- حصولك على جميع الموافقات اللازمة لمشاركة بيانات موظفيك أو عملائك معنا
- استخدام خدماتنا للأغراض المشروعة فقط ووفقًا للقوانين واللوائح السعودية
- عدم محاولة تعطيل الموقع أو الخدمات أو اختراقها
============================================
الملكية الفكرية
جميع محتويات موقع ريادة (نصوص، شعارات، تصاميم، برمجيات) هي ملك لشركة ريادة أو مرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، لا يحق نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي من هذه المواد لأغراض تجارية دون موافقة خطية منا
========================================
حدود المسؤولية
نسعى في ريادة لتقديم خدمات احترافية بجودة عالية (وفقًا لمعايير ISO 9001)، ومع ذلك، فإن مسؤوليتنا تجاه أي خسارة أو ضرر مباشر ناتج عن إهمالنا تبقى محدودة بقيمة الخدمات المتعاقد عليها
نحن لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة (مثل خسارة الأرباح أو توقف العمل)، أو أي خسائر ناتجة عن استخدامك غير الصحيح للخدمات، أو بسبب قوة قاهرة (مثل انقطاع الإنترنت العام أو الكوارث الطبيعية)
====================================================
التعديلات على الخدمات والأسعار
قد تقوم ريادة بتحديث أو تعديل خدماتها أو أسعارها من وقت لآخر، سيتم إبلاغ العملاء الحاليين بأي تغييرات جوهرية تؤثر على عقودهم الحالية قبل تنفيذها
===========================================
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وأي نزاعات ناشئة عنها للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل فيها أمام المحاكم السعودية المختصة
==========================================
روابط مواقع أخرى
موقعنا قد يحتوي على روابط لمواقع خارجية (مثل عملائنا أو شركائنا)، نحن لا نتحكم في هذه المواقع ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها
=========================================
اتصل بنا
للاستفسار حول هذه الشروط أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:info@riyada-ksa.com
الهاتف:(+966) 920033173
العنوان:حي العليا – الرياض