هل تخيلت يومًا أن يتحدث عميلك مع شركتك في أي وقت، ويحصل على إجابة فورية دون انتظار؟ هذا ما أصبح ممكنًا...

هل تعلم أن نسبة الاحتفاظ بالعملاء يمكن أن ترتفع بأكثر من 25% عندما تهتم الشركات بقياس رضا عملائها بانتظام؟ في عالم...

هل تساءلت يومًا كيف يمكن لشركتك استقبال آلاف المكالمات في وقت واحد دون فقدان أي عميل؟ هذا ما يقدمه نظام البريد...

هل فكرت يومًا كيف يمكن لشركتك أن ترد على آلاف العملاء في وقت واحد دون أي تأخير أو ضغط على فريق...

هل تعلم أن جودة المكالمات في مركز الاتصال قد تكون العامل الأهم في الحفاظ على ثقة عملائك وولائهم؟ فالمكالمة الواحدة قد...

هل يمكن لشركة صغيرة أن تنجح وتستمر دون إدارة قوية لمواردها البشرية؟ في عالم يتغير بسرعة، أصبحت حلول موارد بشرية احترافية عنصرًا...

هل تعلم أن أكثر من 70% من الشركات الناشئة في السعودية تفشل خلال أول ثلاث سنوات بسبب ضعف خدمة العملاء وعدم...

هل يمكن لبضع رسائل عبر واتساب أن تختصر ساعات من العمل الروتيني في أقسام الموارد البشرية؟ الجواب نعم. اليوم أصبح استخدام...

هل تساءلت يوماً لماذا تتجه كبرى الشركات في السعودية إلى اعتماد شات بوت واتساب للشركات السعودية؟ السبب بسيط: تحسين خدمة العملاء...

هل تعلم أن أكثر من 70% من العملاء في السعودية يفضلون التواصل مع الشركات عبر واتساب بدلاً من البريد الإلكتروني أو...